BESTELLEN & VERZENDEN
BESTELLEN
Heb je een ERUPLEY item gevonden die je echt moet hebben? Mooi!
Selecteer nu een maat en klik op ‘in shopping bag’.
Natuurlijk kun je lekker verder shoppen, je kunt altijd nog terug naar je winkelwagentje door op het ‘shopping bag icoontje’ rechtsboven te klikken.
Let op: als artikelen in je winkelwagentje liggen betekent dit niet dat ze gereserveerd zijn.
Ben je uitgeshopt? Dan is het tijd voor de afronding van je bestelling. Klik op het ‘shopping bag icoontje’ rechtsboven om naar jouw ERUPLEY items te gaan. In het volgende scherm kun je de aantallen eventueel nog aanpassen. Klik vervolgens op de knop ‘Ga door naar afrekenen’. Nu beland je op de check-out-pagina. Hier kun je gemakkelijk op één pagina al je gegevens invullen.
Let op: Nadat je je bestelling hebt afgerond kun je deze niet meer wijzigen, omdat je bestelling direct in behandeling wordt genomen zodat je deze de volgende dag al in ontvangst kan nemen.
VERZENDEN
ERUPLEY verzend haar pakketten met DHL. Pakketten worden bezorgd op maandag tot en met zaterdag.
VERZENDTERMIJN
Wij streven ernaar om je bestelling binnen 24 uur na ontvangst van betaling te verzenden en binnen 1-3 dagen op het door jou gekozen afleveradres te bezorgen.
LEVERTIJDEN TIJDENS FEESTDAGEN
Tijdens feestdagen is het bij DHL vaak drukker dan normaal. Ondanks deze drukte doen we er altijd alles aan om jouw bestelling zo snel mogelijk te verwerken en je pakket te bezorgen. Houd er echter rekening mee dat je bestelling wat later bij je aan kan komen dan dat je van ons gewend bent.
VERZENDKOSTEN
Bij bezorging via DHL wordt € 4,95 aan verzendkosten in rekening gebracht. Voor internationale bestellingen wordt € 8,95 aan verzendkosten in rekening gebracht.
VERZENDSTATUS
Bestellingen kunnen worden gevolgd met een track & trace code die je per e-mail zult ontvangen na verzending van je bestelling. Ook kun je de verzendstatus van je order bekijken door in te loggen op je ERUPLEY account. De status van je bestelling vind je onder ‘Mijn bestellingen'. Heb je vragen over je bestelling? Stuur ons dan een bericht naar info@erupley.nl. We streven ernaar om je vraag binnen 24 uur te beantwoorden.